Foire aux questions

Je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation, est-ce normal ?

Nous vous invitons à vérifier vos spams. Si vous ne trouvez toujours pas votre e-mail de confirmation, merci de nous contacter dans les meilleurs délais à contact@35events.net ou via notre formulaire de « contact », afin de voir ensemble ce qu’il s’est passé lors de votre réservation. Excepté lors des paiements via Paypal, nous vous envoyons un email de rappel de l’événement quelques jours avant.

Faites vous des stages de danse ailleurs qu’à Paris ?

Nous nous situons à Paris donc nous visons principalement la Capitale Française pour le moment. Mais pour de futurs événements, cela reste envisageable.

Puis-je offrir ma place ?

Bien sûr, si vous offrez ou vendez votre place, il vous suffira juste de nous communiquer les coordonnées (nom + prénom) de la personne concernée.

Où êtes-vous situés?

Nous sommes situés à Paris.

Organisez-vous des événements autre que des stages de danse ?

Oui, nous envisageons de créer d’autres types d’événements. Toute communication sera sur notre site ainsi que notre page Instagram @35_Events. Si vous êtes intéressés par des services événementiels et souhaitez passer par notre plateforme, contactez-nous à contact@35events.net, pour nous expliquez votre projet et nous verrons ensemble les démarches possibles pour la création de votre événement.

Pouvons-nous annuler notre réservation ? 

Une fois votre billet réservée, ce dernier est malheureusement non annulable, non remboursable, non modifiable. Nous vous invitons à consulter notre rubrique de Politique d’annulation & remboursement et/ou nos Conditions générales de vente et Particulière d’Opération pour plus de détails concernant ce sujet.

Mon paiement est-il sécurisé ?

Nous disposons d’un système de crytpage SSL pour protéger vos données personnelles ainsi que les moyens de paiement utilisés.